الإلغاء واسترداد المبلغ

إلغاء التجديد

الخطة هي توفير إدارة الاشتراك والإلغاء من صفحة الفوترة عند تفعيل الدفع. التجربة المخطّطة 30 يومًا، ويتبعها تجديد تلقائي حسب الخطة المختارة ما لم يُلغَ الاشتراك. الدفع وإدارة الاشتراكات غير متاحين حاليًا.

طلب استرداد مبلغ

للاستفسار أو طلب استرداد، راسل orderak@arpto.com مع بريد الحساب ومرجع العملية إن وجد. لا ترسل رقم البطاقة أو رمز التحقق أو كلمة المرور. طلب الاسترداد يختلف عن إلغاء التجديد.

مراجعة كل طلب على حدة

نراجع طلبات الاسترداد حالة بحالة؛ إرسال الطلب لا يضمن الموافقة. هذا لا يحدّ من أي حقوق إلزامية يقرّها القانون، ولا يتجاوز شروط Paddle أو صلاحياته بشأن المعاملات التي يعالجها. إلغاء التجديد لا يعني تلقائيًا استرداد دفعة سابقة.

الدفع والسياسة حاليًا

Paddle مخصّص للاختبار في بيئة Sandbox فقط؛ الدفع الحقيقي غير متاح. تبقى هذه السياسة مسودة حتى استكمال بيانات المشغّل والمراجعة القانونية وإجراءات معالجة الطلبات قبل الإطلاق المدفوع.

تواصل معنا